售后服务是用户在购买仪器时十分关怀的问题，由于分析仪器的门槛较高，仪器的修理就成了用户十分头疼的问题。光谱仪器中低端用户集体对错常巨大的，布鲁克光谱在向中低端用户拓宽的过程中，相应的配套服务才能建造一直是布鲁克的用户十分关怀的问题。

  “咱们曩昔在人员装备上的确是有增加的。两年前，布鲁克光谱团队的安排架构也仅仅40人左右，相比照，截止到今日咱们已有50几人的团队的装备。这中心咱们在人力上面的投入是很大的，有很大的增加。服务团队是很重要的，在服务人员数量增加的过程中咱们也很重视他们的个人生长，公司会派团队去德国进行训练，这样能给客户供给更好的服务，”Christian Werner说到。

  布鲁克光谱比较喜爱哪些范畴呢？对此，Christian Werner指出，“布鲁克光谱不是服务于单一商场的，实际上布鲁克光谱仪器有许多十分遍及的应用范畴，所以咱们正真看到的增加区域对错常广泛的。其间，聚合物、医药、食物等范畴布鲁克光谱都有很完善的解决方案，咱们也在这些范畴做了很大的尽力。针对亚太区来说，整个食物、饲料行业近红外范畴布鲁克相当于领头羊，在这些范畴咱们有十分完善的解决方案。别的一点，咱们刚刚说到的聚合物、制药以及食物，咱们得知这些范畴有很大的商场增加空间，所以这也是咱们应该继续不断尽力的商场范畴，这是商场生长的方向。”