尽管日子中能够买到一些物美价廉的东西，可是在大多数状况下都是“好货不廉价，廉价没好货”，这样的一种状况在网购渠道上尤为显着。近来浙江杭州的潘女士在网购渠道花费25元购买了一个脚蹬式拉力器，没想到由于产品质量上的问题，拉力器回弹导致潘女士的5颗牙齿被崩碎，而客服人员的回复让潘女士尤为愤慨。

  据潘女士介绍，事发其时自己正在运用拉力器，没想到半途脚上的纱带直接开裂，然后脚部的横杆直接从脚底滑落，瞬间打到了自己的牙齿。总共5颗牙齿被崩碎，还流出了很多的鲜血。

  过后，潘女士当即前往医院医治，据医师的估量，潘女士修正牙齿大约需求5万块钱左右。这是潘女士无法承当的费用，并且她也以为，自己是彻底依照产品供给的动作手册训练，在这种状况下发生意外，出售方理应承当必定的职责。

  经过调查发现，这款拉力器脚部纱带就仅仅由一条泡沫固定，能够很简单扯断，存在极大的安全危险危险。潘女士经过渠道找到了这家店肆，可是客服却不肯承当任何职责，以为潘女士的动作不足以形成如此严峻的结果。

  并且客服的回复内容也令人十分愤慨，客服竟直接说出“买筷子还能自杀呢”、“买可乐还能下毒呢”这样的话，并且还配有“笑脸”的表情，笔者看到都感觉有些不悦。

  在潘女士向客服索要产品质量证书的时分，客服表明需求潘女士供给依据之后，才干供给对应的证书。但潘女士供给的损坏图片却直接被客服回绝，理由是是由于潘女士用力过猛形成的。现在该网购渠道对此事回复称，会帮忙两边交流补偿事宜。

  首先要清晰的一点是，顾客是商家的衣食父母，应该向他们供给优质的服务，而不是百般刁难。退一步讲，假设真的是潘女士操作不妥形成的，客服也不需求用这种口气“安慰”潘女士吧。况且这种东西自身质量就欠好，还存在安全危险危险，不过一个价值25元的健身器材，咱们也能够要求它具有多好的质量呢。

  所以大部分东西都是一分价钱一分货，虽然廉价不必定没好货，可是高质量产品的特点之一便是贵重。尽可能不要为了贪图廉价，而疏忽质量，假设导致十分严峻的结果就因小失大了。作者觉得，在购买东西的时分，尽量认准大品牌，有更高的质量保证。

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